Отзывы о компании EUROTOVAR

Все чудово як завжди! Найкращі побажання та рекомендації!

Товар прийшов швидко і вчасно. Гарної якості, як і зазначено у рекламі.

Я замовила туалетну воду, але мені прийшов зовсім інший парфум. Спочатку продавець навіть не хотів робити обмін. Після того, як я повідомила, що звернуся зі скаргою на Prom, продавець погодився на обмін і сказав, що після того, як я відправлю товар назад, мені надішлють той парфум, який я замовляла.
Я зі свого боку товар уже відправила. Сьогодні останній день, але продавець досі не забрав посилку з пошти та не здійснив обмін. Виходить, що я залишилася і без замовленого товару, і без своїх коштів

• Комментарий продавца11.08.2026

  Клієнт зняв з пакування захисну плівку, що робити не можна. Для чого, якщо бачила, що прийшло не те? Пояснила, причину, чому прислали інший запах. Пояснила, що не можемо замінити, так як продукт був відкритий, але почався шантаж скаргами. Домовились на заміну, після того як отримаю і огляну товар. Так як ще не отримала, бо фізично не на місці, то відповідно ще не відправила. На дзвінки не відповідає клієнтка! Повкрнула кошти. І коли отримаю парфуми, то вже вони будуть не придатні для продажу